Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja:
1. Identyfikacja Administratora Danych Osobowych
Nazwa firmy: NanoEstetic
Forma prawna: Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (OSVČ)
Numer Identyfikacyjny (IČO): 295 81 290
Siedziba: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3-Vinohrady, Czechy
Telefon: +420 722 664 025
E-mail: shop@nanoestetic.eu
Dane bankowe:
- IBAN: CZ06 0600 0000 0002 8266 5667
- Numer konta: 282665667/0600
- Bank: Moneta Bank
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek: 10:00 - 18:00
2. Cel Przetwarzania Danych Osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia: Wysyłka towaru, przetwarzanie płatności, komunikacja o zamówieniu
- Obowiązki prawne: Prowadzenie ksiąg rachunkowych, sprawozdawczość podatkowa
- Marketing: Wysyłanie informacji o nowych produktach i promocjach (tylko za Twoją zgodą)
- Ulepszanie usług: Analiza zachowania użytkowników na stronie
- Rozstrzyganie sporów: Komunikacja w przypadku problemów z zamówieniem
- Bezpieczeństwo: Ochrona przed oszustwami i nadużyciami
3. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6(1)(b) RODO: Wykonanie umowy (zamówienia)
- Art. 6(1)(c) RODO: Wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6(1)(a) RODO: Twoja wyraźna zgoda (marketing, cookies)
- Art. 6(1)(f) RODO: Uzasadnione interesy (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom)
4. Jakie Dane Osobowe Przetwarzamy?
Podczas zakupów lub rejestracji na naszej stronie przetwarzamy:
📋 Dane identyfikacyjne:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy
💳 Dane płatności:
- Numer konta bankowego (przy przelewach)
- Historia transakcji
- Uwaga: NIE przechowujemy numerów kart kredytowych!
📊 Dane techniczne:
- Adres IP
- Cookies (identyfikatory sesji)
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce
- Odwiedzane strony na naszej witrynie
🛍️ Dane dotyczące zakupów:
- Historia zamówień
- Przeglądane produkty
- Towary w koszyku
5. Jak Długo Przechowujemy Twoje Dane?
6. Kto Ma Dostęp Do Twoich Danych?
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- 📦 Firmom kurierskim: GLS, Packeta - do dostarczenia Twojego zamówienia
- 💳 Bramkom płatniczym: Stripe, QR Płatności - do przetwarzania płatności
- 📧 Dostawcom poczty: Aby wysyłać potwierdzenia i komunikować się
- 🏦 Organom podatkowym: Jeśli jest to wymagane przez prawo
- ⚖️ Sądom: Na podstawie orzeczenia sądowego
WAŻNE: Twoje dane NIGDY nie są sprzedawane trzecim stronom bez Twojej wyraźnej zgody!
7. Twoje Prawa Zgodnie Z RODO
Masz następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz dowiedzieć się, jakie dane o Tobie przechowujemy i jak je przetwarzamy.
Prawo do sprostowania
Jeśli Twoje dane są niedokładne, możesz zażądać ich poprawy.
Prawo do bycia zapomnianym
W niektórych przypadkach możesz zażądać usunięcia swoich danych.
Prawo do ograniczenia
Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w strukturalnym formacie.
Prawo do sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych warunkach.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami na: shop@nanoestetic.eu
8. Cookies I Śledzenie
Jak zarządzać cookies? Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje strony mogą nie działać prawidłowo.
9. Bezpieczeństwo Twoich Danych
- ✅ Używamy szyfrowania SSL (HTTPS) na całej stronie
- ✅ Hasła są haszowane i szyfrowane
- ✅ Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
- ✅ Numery kart kredytowych NIE SĄ PRZECHOWYWANE na naszych serwerach
- ✅ Regularnie testujemy bezpieczeństwo systemu
- ✅ Prowadzimy kopie zapasowe na wypadek nieprzewidzianych sytuacji
10. Kontakt - Administrator Danych Osobowych
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail: shop@nanoestetic.eu
Telefon: +420 722 664 025
Adres: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3-Vinohrady
Czas odpowiedzi: W ciągu 30 dni (wymóg RODO)
11. Prawo Do Skargi
Jeśli uważasz, że naruszono Twoje prawa do ochrony danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do:
12. Zmiany W Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej polityki w dowolnym momencie. Będziemy Cię powiadamiać o istotnych zmianach pocztą elektroniczną lub opublikowaniem nowej wersji na naszej stronie. Jeśli będziesz dalej korzystać ze strony po opublikowaniu zmian, oznacza to, że się z nimi zgadzasz.