1. Загальні Положення

1.1 Продавець

Продавцем є NanoEstetic, зареєстрований у Чеській Республіці.

1.2 Покупець

Покупцем є дорослий, який реєструється або здійснює покупку на нашому сайті.

1.3 Сайт

Сайтом є інтернет-магазин, доступний на www.nanoestetic.eu.

1.4 Товари

Товарами є косметичні продукти, запропоновані на нашому сайті.

2. Пропозиція та Укладання Договору

2.1 Пропозиція

Усі продукти на сайті є пропозицією відповідно до закону.

2.2 Замовлення

Покупець вибирає товари, додає в кошик і підтверджує замовлення.

2.3 Укладання Договору

Договір укладається після підтвердження замовлення продавцем.

3. Наявність та Ціни

3.1 Наявність

Продавець залишає за собою право:

• Змінити наявність товару
• Скасувати замовлення
• Повідомити про недоступність

3.2 Ціни

Ціни в CZK (Кч) включають ПДВ 20%.

4. Доставка

4.1 Способи Доставки

• GLS - Особистої доставки
• GLS - ParcelShop
• GLS - Поштомат
• Packeta - Z-BOX
• Packeta - Доставка

4.2 Час Доставки

Стандартний час: 2-4 робочих дні від підтвердження.

5. Оплата

5.1 Способи Оплати

• Банківський переказ
• QR-платіж
• Накладний платіж
• Кредитна карта

5.2 Термін Оплати

При переказі: 14 днів від підтвердження.

6. Повернення та Рекламація

6.1 Право на Повернення

Право повернути товар без причин протягом 14 днів від отримання.

6.2 Процедура Повернення

• Напишіть на shop@nanoestetic.eu
• Отримайте номер RMA
• Упакуйте та відправте товар
• Повернення коштів протягом 14 днів

6.3 Рекламація

Рекламація протягом 30 днів від покупки.

7. Гарантія

7.1 Гарантійний Період

Гарантія: 24 місяці від дати покупки.

7.2 Що Охоплює Гарантія

• Дефекти виробництва
• Несправність
• Пошкодження упаковки

8. Захист Даних

Дані обробляються відповідно до GDPR (EU 2016/679).